١. مقدمة

نحن في الجمعية العمانية للكتاب والأدباء ("نون عمان") نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

نحن نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عمان.

٢. البيانات التي نجمعها

٢.١ المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • رقم الهوية الوطنية
  • تاريخ الميلاد
  • الجنس
  • العنوان
٢.٢ معلومات الاستخدام

نقوم تلقائياً بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، بما في ذلك:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح والجهاز
  • الصفحات التي تزورها
  • الوقت والتاريخ
  • مدة الزيارة
  • روابط الإحالة
٢.٣ معلومات الدفع

عند إجراء عمليات شراء، يتم جمع معلومات الدفع الضرورية. نحن لا نخزن معلومات بطاقات الائتمان على خوادمنا، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

٢.٤ المحتوى الذي تنشره

نقوم بجمع المحتوى الذي تنشره على المنصة، مثل التعليقات والمراجعات والمساهمات في المنتديات.

ملاحظة:

يمكنك رفض تقديم بعض المعلومات، لكن هذا قد يحد من قدرتك على استخدام بعض خدمات المنصة.

٣. كيفية استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات

لإنشاء وإدارة حسابك، وتقديم الخدمات التي تطلبها

تحسين المنصة

لتحسين وتطوير المنصة وتجربة المستخدم

التواصل

للرد على استفساراتك وإرسال إشعارات مهمة

التسويق

لإرسال عروض ومواد تسويقية (بموافقتك)

الأمان

لحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام

الامتثال القانوني

لالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية

٤. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

٤.١ مقدمو الخدمات

مع شركات موثوقة تقدم خدمات لنا (مثل بوابات الدفع، خدمات التحليلات، شركات الشحن)، وتلتزم هذه الشركات بحماية بياناتك.

٤.٢ الالتزامات القانونية

عندما يتطلب القانون ذلك، أو استجابة لطلبات قضائية من الجهات المختصة.

٤.٣ حماية الحقوق

لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامة مستخدمينا.

٤.٤ بموافقتك

في حالات أخرى، سنطلب موافقتك الصريحة قبل مشاركة معلوماتك.

الطرف الغرض نوع البيانات
بوابات الدفع (Thawani, OPG) معالجة المدفوعات معلومات الدفع
شركات الشحن توصيل الطلبات الاسم، العنوان، رقم الهاتف
خدمات التحليلات (Google Analytics) تحسين الموقع بيانات استخدام مجهولة المصدر

٥. حماية البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.

تشفير البيانات

نستخدم تشفير SSL لحماية

جدران نارية

نظام أمني متطور لحماية الخوادم

صلاحيات محدودة

الوصول للبيانات مقتصر على المصرح لهم

مسؤوليتك: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك. يرجى إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

تمكنك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته الأساسية مثل تسجيل الدخول وسلة التسوق.

تجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة.

تتيح للموقع تذكر خياراتك (مثل اللغة) وتوفير ميزات محسنة.

تستخدم لتقديم إعلانات ملائمة لاهتماماتك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على وظائف الموقع.

٧. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول

طلب نسخة من بياناتك الشخصية

حق التصحيح

تصحيح بيانات غير دقيقة أو غير كاملة

حق الحذف

طلب حذف بياناتك في ظروف معينة

حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك

حق نقل البيانات

الحصول على بياناتك بصيغة منظمة

حق سحب الموافقة

سحب موافقتك على معالجة البيانات

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@noonoman.com

٨. خصوصية الأطفال

منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن ١٨ عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون ١٨ عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون هذا السن، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

للوالدين:

إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدم معلومات إلينا، يرجى التواصل معنا فوراً.

٩. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

آخر تحديث: ١٥ مارس ٢٠٢٦

١٠. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

مسؤول حماية البيانات
privacy@noonoman.com
الدعم الفني
+968 12345678
العنوان

مسقط, سلطنة عمان